Política de Privacidade

Atualizada em 02 de dezembro 2024.

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais ao acessar o nosso site. Ao utilizar os serviços oferecidos por Daniela Marcelo, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Nós coletamos as seguintes informações para garantir a prestação adequada dos nossos serviços:

Informações Pessoais: Quando você realiza o cadastro em nosso site ou preenche um formulário para agendamento de consultas, coletamos dados como nome, e-mail, número de telefone e outras informações relevantes para o atendimento.
Dados de Pagamento: Para processar pagamentos relacionados a consultas ou serviços, coletamos informações de cartão de crédito ou débito, incluindo o número do cartão, data de validade e código de segurança. Essas informações são coletadas através de uma plataforma de pagamento segura, que adota as melhores práticas de segurança de dados.
Informações de Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre a sua interação com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em cada página. Essas informações são usadas para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.

2. Como Utilizamos as Informações Coletadas

As informações que coletamos são usadas para os seguintes fins:

Prestação de serviços: Para agendar consultas, fornecer aconselhamentos nutricionais e responder a dúvidas.
Processamento de pagamentos: Para realizar cobranças de forma segura e eficiente.
Comunicação com o usuário: Para enviar e-mails e mensagens sobre consultas, promoções, ofertas especiais ou informações relevantes relacionadas aos nossos serviços.
Melhoria de nossos serviços: Utilizamos dados de navegação para entender como você usa o site, melhorando a usabilidade e personalizando a experiência.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Processamento de Pagamentos: Compartilhamos suas informações de pagamento com empresas de processamento de pagamento (como bancos e plataformas de pagamento) que seguem as normas de segurança de dados do setor.
Cumprimento de obrigações legais: Podemos divulgar suas informações quando necessário para cumprir com exigências legais, regulatórias ou para responder a processos legais.
Parceiros e Prestadores de Serviço: Poderemos compartilhar suas informações com parceiros e prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e na execução dos serviços oferecidos (exemplo: envio de e-mails, marketing, etc.), desde que esses prestadores se comprometam a proteger suas informações de acordo com esta política.

4. Segurança dos Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que coletamos contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado. Utilizamos tecnologia de criptografia (como SSL) para proteger suas informações de pagamento durante a transmissão.

No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser 100% segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados.

5. Armazenamento e Retenção de Dados

Armazenamos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por leis aplicáveis. Quando não for mais necessário manter seus dados, eles serão excluídos de acordo com nossas políticas internas de retenção.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
Corrigir ou atualizar suas informações pessoais, caso estejam incorretas ou incompletas.
Excluir suas informações pessoais, a qualquer momento, exceto quando necessário para fins legais ou contratuais.
Retirar seu consentimento para o uso de seus dados, quando o consentimento for a base legal para o processamento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais descritos abaixo.

7. Cookies

Nosso site pode usar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tendências e administrar o site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem o reconhecimento de informações sobre a sua navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a novos requisitos legais. Sempre que houver uma alteração significativa, informaremos você através de um aviso no site ou por e-mail.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: danny.nutricionista@gmail.com

Telefone: +55 41 9801-2274

Endereço: Avenida República Argentina, 1228, Sala 807, Vila Izabel, Curitiba - PR, 80620-010.

10. Consentimento

Ao utilizar o nosso site e fornecer suas informações pessoais, você consente com os termos desta Política de Privacidade.