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Termos e Condições de Uso

Atualizada em 02 de dezembro 2024.

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Aceitação dos Termos

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  • Ao utilizar o site ou contratar qualquer serviço oferecido, o cliente declara ter lido, entendido e concordado com todos os termos e condições aqui descritos.

  • Estes Termos de Uso regem a relação entre o cliente e nossa equipe, garantindo a transparência e a clareza em todas as etapas do serviço.

 

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Serviços Oferecidos

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  • O site disponibiliza serviços de consultoria, atendimentos presenciais e outros produtos relacionados à área de atuação, com as descrições detalhadas na página de compra.

  • É de responsabilidade do cliente garantir que todas as informações fornecidas para a execução do serviço estejam corretas e atualizadas.

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Agendamento e Entrega

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  • Após a confirmação do pagamento, o cliente será contatado em até 72 horas úteis para agendamento e orientações sobre o serviço contratado.

  • Para eventos ou atendimentos presenciais, todas as informações relevantes serão enviadas ao cliente com antecedência, por meio do WhatsApp ou outro canal de comunicação previamente informado.

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Obrigações do Cliente

 

O cliente compromete-se a:

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  • Fornecer informações precisas e atualizadas para a prestação dos serviços.

  • Comparecer aos atendimentos na data e horário agendados.

  • A ausência ou atraso superior a 15 minutos poderá resultar no cancelamento do atendimento sem direito a reembolso, salvo em casos devidamente justificados.

 

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Política de Privacidade

 

  • Todos os dados coletados são tratados de acordo com a Política de Privacidade disponível em nosso site.

  • O cliente autoriza o uso de seus dados exclusivamente para a prestação do serviço contratado e concorda com o armazenamento de informações conforme descrito na política de privacidade.

 

 

Limitações de Responsabilidade

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  • Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site, erros de sistemas de pagamento ou falhas em serviços prestados por terceiros.

  • Para serviços contratados, qualquer falha técnica será resolvida com prioridade, garantindo que o cliente não seja prejudicado.

 

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Alterações nos Termos

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  • Reservamo-nos o direito de atualizar os Termos de Uso a qualquer momento, mediante notificação no site ou por e-mail.

  • Recomenda-se que o cliente revise periodicamente este documento para manter-se informado sobre eventuais mudanças.

 

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Contato

 

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos serviços, entre em contato:

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